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TERMES ET CONDITIONS

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Le réseau Wall Street English

Wall Street English is a registered trademark of WSE Tunisia Limited.

The Wall Street English est une marque déposée de Wall Street English Limited ou d’autres sociétés du groupe Wall Street English. La méthode d’enseignement de l’anglais de Wall Street English est fournie par Wall Street English conjointement avec des centres franchisés à travers le monde. Les centres franchisés Wall Street English sont détenus et gérés de façon indépendante.

 

Termes and Conditions

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Droits de propriété sur le contenu ; Licence restreinte

Tout le matériel disponible sur ou via ce site est (sauf indication contraire) protégé par les droits d’auteur de Wall Street English Limited et de ses concédants. Tous les droits sont réservés. Les utilisateurs sont autorisés à visionner, imprimer et télécharger le matériel à des fins personnelles, non commerciales et pour utilisation en salle de classe, mais ils ne sont pas autorisés à supprimer ou modifier toute marque déposée, droit d’auteur ou autre symbole de propriété. L’utilisation en salle de classe se réfère à des utilisations non commerciales par un enseignant qualifié lors d’un cours d’étudiants inscrits à un cours de Wall Street English. Les utilisateurs n’ont pas le droit de modifier le contenu de ce site, de le reproduire, de le republier, de le distribuer, de le transmettre, de créer un lien ou un hyperlien sur un autre site sans l’autorisation express de Wall Street English. Les utilisateurs ne peuvent pas distribuer, transmettre, reproduire ou publier par voie électronique ou par tout autre moyen une quelconque partie des données sans l’autorisation écrite préalable de Wall Street English. Les utilisateurs ne peuvent créer une base de données sous forme électronique ou manuelle structurée en téléchargeant et en stockant systématiquement tout ou une partie du contenu. Tous autres droits réservés. Toutes les marques déposées utilisées sur ce site sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. L’utilisation de toute marque déposée sur notre site n’implique aucune affiliation ou approbation de notre site par ces propriétaires.

 

Conditions d’achat et informations fiscales

Veuillez vous reporter aux Conditions d’achat et aux Informations fiscales pour en connaître les termes, conditions et politiques applicables à votre achat de produits, abonnements ou services chez nous ou chez l’une de nos entités affiliées. Un lien vers celles-ci apparaîtra lorsque vous entamerez le processus de commande. En commandant des produits ou services sur le site, vous acceptez d’être lié par les Conditions d’achat et les Informations fiscales et d’en accepter les conditions. Les conditions d’achat et les informations fiscales sont susceptibles de changer de temps en temps à notre gré (ou au gré de nos entités affiliées), c’est pourquoi vous devriez les revoir chaque fois que vous effectuez un achat.

 

Données d’enregistrement et sécurité des comptes

Lorsque vous vous inscrivez à des services proposés sur le site nécessitant une inscription, il vous est demandé de fournir des informations spécifiques telles que stipulées dans le formulaire d’inscription («Détails d’inscription»). Vous devez fournir des détails d’inscription exacts et les mettre à jour si nécessaire afin qu’ils conservent leur exactitude. Vous devez protéger votre mot de passe et vos informations d’identification. Vous êtes entièrement responsable de l’utilisation de votre compte et des actions effectuées avec votre compte. Vous ne devez pas autoriser d’autres personnes à utiliser vos informations d’inscription ou votre compte, et vous êtes le seul responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de votre compte. Vous acceptez d’informer Wall Street English immédiatement de toute utilisation non autorisée de vos détails d’inscription ou de votre compte. Wall Street English ne sera pas tenue responsable des pertes découlant de l’utilisation non autorisée de vos détails d’inscription et/ou compte et vous acceptez d’indemniser et metre hors de cause Wall Street English ou toute société, agent, affilié et/ou concédant, selon le cas, pour l’utilisation non autorisées de votre compte

 

Confidentialité

Vos informations d’inscription ou autres informations que vous nous fournissez dans le cadre du processus d’inscription seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. En utilisant le site Web vous consentez à ce que nous transférions et traitions vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité qui fait partie des présentes Conditions Générales.

 

Configuration requise

La configuration minimale requise pour permettre un accès complet au Site est la suivante: Navigateur: Internet Explorer 8+, Chrome 2+, Firefox 3.5+ et Safari Résolution: 1024 × 768 pixels. Wall Street English n’assume aucune responsabilité dans le cas où votre matériel ou logiciel n’est pas conforme aux exigences minimales spécifiées ci-dessus. Wall Street English n’assume aucune responsabilité pour l’équipement et / ou les fournisseurs de services (FAI, opérateur de télécommunications, etc.) que vous choisissez pour accéder au Site. Vous pouvez accéder à votre compte à partir de plusieurs appareils, mais nous vous recommandons d’accéder à votre compte à partir d’un seul appareil à la fois. Si vous avez accès à votre compte à partir de plusieurs appareils simultanément, le système peut ne pas reconnaître ou sauvegarder correctement certains contenus fournis sur le Site et nous n’assumons aucune responsabilité. Vous pouvez télécharger certains contenus sur quatre appareils à la fois, mais si vous travaillez hors connexion, n’oubliez pas d’enregistrer les modifications ou les travaux en cours et synchronisez-les en ligne avant d’achever votre session afin d’obtenir les informations les plus récentes quand vous vous connectez avec un appareil différent.

 

Conduite de l’Utilisateur

Le site et toutes ses fonctionnalités, qu’ils nécessitent ou pas un mot de passe ou un paiement, sont disponibles uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Vous déclarez, garantissez et acceptez qu’aucun contenu de quelque nature que ce soit mis sur le site, y compris si vous êtes enregistré via votre compte, ou posté, transmis ou partagé autrement violera ou enfreindra les droits de tout tiers, y compris les droits d’auteur , la marque déposée, la vie privée, la publicité ou d’autres droits personnels ou de propriété, ne contiendra du matériel calomnieux, diffamatoire ou autrement préjudiciable.
Vous n’êtes pas autorisé à utiliser le site ou l’une de ses fonctionnalités à des fins illégales ou non autorisées. Vous acceptez de respecter toutes les lois et réglementations locales, étatiques, nationales et internationales applicables et êtes seul responsable de tous vos actes ou omissions et de tous ceux qui se produisent à partir de votre compte. En nous soumettant tout matériel, vous acceptez de respecter les règles suivantes. Wall Street English se réserve le droit mais n’a pas l’obligation de surveiller les documents ou toute information affichée sur n’importe quelle partie du site, tout BBS, forum de discussion ou tout outil disponible sur le site vous permettant de partager des commentaires, matériel, opinions, avis ou commenter un contenu publié, ou interagir avec d’autres ou du matériel de quelque manière que ce soit («les espaces interactifs») et sur toute partie du site nécessitant une inscription ou un abonnement vous permettant de faire tout ce qui précède. Nous avons également le droit, mais pas l’obligation, à tout moment de supprimer, retirer ou suspendre la totalité ou une partie du contenu de ce site ou tout contenu posté sur celui-ci, y compris dans les espaces interactifs et les zones nécessitant une inscription ou un abonnement, sans préavis et sans engager notre responsabilité.
Aucune partie de notre site ne vous permet d’y publier du contenu protégé par des droits d’auteur de tiers. Cela inclut les espaces interactifs, y compris ceux nécessitant une inscription et/ou un abonnement. Cela signifie un contenu protégé d’un tiers tel que des chansons, des extraits de films, un épisode d’une émission télévisée, des parties de livres, des articles de presse, des illustrations, des photos ou des vidéoclips. Si vous trouvez du matériel choquant ou offensant, veuillez nous en informer le plus rapidement possible. Les points de vue, déclarations et opinions exprimés dans l’un ou l’autre des domaines interactifs, sous quelque forme que ce soit, sont ceux des contributeurs ou annonceurs individuels et non les déclarations et opinions de Wall Street English ou de ses entités affiliées. En publiant vos commentaires ou documents sur les espaces interactifs, vous nous accordez, ainsi qu’à nos entités affiliées, une licence mondiale, non exclusive, perpétuelle, irrévocable et libre de droits pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, traduire, publier, mettre à disposition , distribuer, inclure dans d’autres travaux, sous-licencier et afficher n’importe quel contenu que vous nous soumettez dans n’importe quel format existant ou futur. En soumettant du matériel, vous reconnaissez renoncer à tout droit moral que vous pourriez avoir. Si vous ne souhaitez pas nous accorder ces droits, veuillez ne pas nous envoyer vos commentaires ou documents. Vous pouvez utiliser les espaces interactifs uniquement pour publier du contenu approprié et adapté à ces espaces et vous ne devez effectuer aucune des opérations suivantes:

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  11. Falsifier l’origine ou la source du contenu posté ;
  12. Fournir du contenu avec l’intention de commettre ou de promouvoir un acte illégal ;
  13. Utiliser un langage ou des noms d’utilisateurs inappropriés (par exemple vulgaires ou offensants) ;
  14. Usurper l’identité d’une personne vivante ou prétendre représenter une organisation ;
  15. Utiliser ou tenter d’utiliser le compte, le service ou le système d’une autre personne sans autorisation, s’inscrire à plus d’un compte ou s’inscrire pour le compte d’une autre personne, groupe ou entité ;
  16. Reformater ou encadrer toute partie des pages Web qui font partie du Site, utiliser un lien profond sans autorisation.

Veuillez garder à l’esprit que nous vous identifierons avec le contenu que vous avez publié et que nous pouvons divulguer cette information à un tribunal ou à un autre agent de l’état si nous en recevons l’ordre. Nous pouvons refuser de vous accorder un nom d’utilisateur qui usurpe l’identité d’une autre personne, est ou peut être une marque ou protégée par des droits de propriété intellectuelle, est vulgaire, offensant ou inapproprié, tel que nous l’avons déterminé. Nous n’entreprenons pas de conserver ou rendre disponible tout matériel que vous ou quiconque d’autre avez fourni sur le site pendant une période quelconque ou du tout. Nous pouvons supprimer, archiver, rendre indisponible, modifier ou commenter tout contenu, et fermer ou suspendre n’importe quel sujet de discussion à tout moment sans préavis. Vous ne pouvez pas utiliser le mot “Wall Street English” ou toute autre marque déposée utilisée sur le site auquel nous appartenons, en particulier dans les balises méta ou autres “textes masqués” sans notre consentement préalable exprès écrit.

 

Conflits d’utilisateurs

Vous êtes le seul responsable de vos interactions avec les autres utilisateurs du site. Nous nous réservons le droit, mais n’avons aucune obligation, de surveiller les différences entre vous et les autres utilisateurs.

 

Désistements

Bien que nous essayions de nous assurer que les informations que nous fournissons sur ce site sont exactes, elles sont fournies «telles quelles», sans aucune garantie. Aucune garantie, express ou implicite, n’est donnée de ce que tout contenu de ce site soit exact, complet ou à jour. Wall Street English n’accepte aucune responsabilité pour toute erreur ou omission de tout contenu sur ce site, y compris le contenu que nous avons fourni ou que des entités affiliées ou tout utilisateur ou tiers ont livré. Toutes les représentations et garanties, qu’elles soient explicites ou implicites, y compris les garanties implicites de valeur marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon, qu’elles soient implicites par les statuts, la loi, les coutumes, l’usage commercial, transactions commerciales ou autres, sont exclues dans la limite permise par la loi. Nous n’excluons aucune responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence, notre responsabilité pour escroquerie, ou toute autre responsabilité que nous ne pouvons pas exclure par la loi. Nous ne pouvons pas garantir et ne promettons aucun résultat particulier de l’utilisation du site. L’utilisation de ce site et de tout contenu, qu’il nécessite une inscription et/ou un abonnement ou non, est faite à vos risques et périls. Wall Street English ne sera pas responsable envers les utilisateurs de ce site (utilisateurs enregistrés, abonnés ou non) ou tout tiers pour toute réclamation ou perte de quoi que ce soit, y compris la perte de données ou la perte de profits ou le temps perdu par la direction ou des employés, même si Wall Street English est au courant ou a été avertie de l’éventualité de tels dommages. Nonobstant toute disposition contraire contenue dans les présentes, la responsabilité de Wall Street English envers vous pour quelque cause que ce soit, et quelle que soit la forme de l’action, sera toujours limitée au montant que vous nous avez versé, le cas échéant. Wall Street English n’accepte aucune responsabilité pour le contenu de tout site Web pour lequel un lien hypertexte existe depuis ce site ou pour toute utilisation de données personnelles par le tiers exploitant un tel site Web. Les liens sont fournis «tels quels» sans aucune garantie, express ou implicite. Tous les fournisseurs d’un lien vers ce site doivent noter que Wall Street English ne lit pas nécéssairement, ne vérifie pas et ne modifie pas le contenu de ces liens et que Wall Street English accepte tout contenu lié à son site uniquement en tant que distributeur (et non éditeur) de ce matériel, et en se reliant à ce site, le fournisseur du lien garantit implicitent qu’il /elle indemnisera Wall Street English dans le cas de toute action découlant du matériel apparaissant sur ou via ce site. Toute personne accédant à ce site est également avertie de ce fait. Bien que Wall Street English fasse tout ce qui est raisonnablement possible pour protéger le site des virus ou autres codes ayant des propriétés contaminantes ou perturbatrices, on ne peut garantir une telle protection et n’est pas responsable des virus et autres codes/ logiciels informatiques. Nous vous conseillons de prendre toutes les précautions nécessaires avant de télécharger des informations sur ce site. Les informations transmises via ce site passeront par les réseaux publics de télécommunications. Wall Street English ne formule aucune allégation et n’offre aucune garantie de ce que l’exploitation de ce site sera ininterrompue avec ou sans erreur et décline toute responsabilité à cet égard. Le site peut être temporairement indisponible de temps en temps pour des raisons de maintenance ou autres.

 

Indemnité

Vous acceptez de mettre hors de cause, d’indemniser et, à notre demande, de défendre Wall Street English, ses parents, ses filiales et autres entités affiliées et leurs propriétaires, dirigeants, gestionnaires, agents et employés respectifs contre toute réclamation de tiers découlant de ou liée d’une façon ou d’autre à votre matériel, votre utilisation, votre conduite sur le site, y compris toute responsabilité ou dépense découlant de toutes réclamations, responsabilités, pertes, dommages (effectifs ou ultérieurs), poursuites, jugements, frais de litige, frais et honoraires d’avocat, de toute nature. Dans un tel cas, nous vous notifierons par écrit d’une telle réclamation, poursuite ou action à l’adresse que vous avez enregistrée auprès de nous.

 

Résiliation

Wall Street English peut immédiatement suspendre ou résilier votre accès au site sans préavis si une violation de ces Conditions générales d’utilisation de votre part est portée à notre connaissance. Si vous ne respectez pas ces conditions générales et que nous ne prenons aucune mesure, nous ne serons pas réputés d’avoir renoncé à l’un de nos droits et pouvons toujours utiliser les droits et recourir à ce qui nous étaient ouverts lorsque vous les avez enfreint. Votre inscription peut être résiliée, et votre profil et tout contenu ou information que vous avez postés sur le site peuvent être supprimés à tout moment. Nous pouvons vous interdire d’utiliser ou d’accéder au site pour quelle que soit la raison, à tout moment et à notre gré, avec ou sans préavis. Ces Conditions générales s’appliquent à toute utilisation du site, même après la fin de votre inscription. Nous nous réservons le droit de désactiver les comptes et les noms d’utilisateurs qui ont été inactifs depuis plus de 180 jours calendaires consécutifs.

 

Loi applicable ; territoire et juridiction compétente

En visitant ou en utilisant le site, vous acceptez que ces Conditions générales soient régies et interprétés conformément à la loi anglaise. Les tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles sont seuls compétents pour tout litige entre nous, que vous soyez ou non un utilisateur/abonné enregistré et quel que soit le type de litige. Vous acceptez de ne pas engager ou poursuivre une action contre nous devant les tribunaux autres que ceux d’Angleterre et du Pays de Galles, et vous consentez par la présente et renoncez à toutes les exceptions d’incompétence et de non-commodité concernant les tribunaux d’Angleterre et de Pays de Galles. Néanmoins, vous acceptez que nous soyons toujours autorisés à demander des mesures correctives injonctives (ou toute assistance juridique urgente équivalente) devant toute juridiction. Wall Street English s’efforce de faire en sorte que ses publications, publicités et offres sur ce site répondent pleinement aux exigences de la loi anglaise et des lois étrangères de tous pays où il est prévu que ce contenu soit consulté. Dans le cas où la loi d’un pays étranger ne serait pas être pleinement respectée, alors Wall Street English sera réputée ne pas adresser ce contenu vers ce pays particulier. Ces conditions générales constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Wall Street English. Wall Street English aura le droit d’imposer le présent accord en son nom pour le bénéfice de ses entités affiliées. À l’exception des entités affiliées de Wall Street English qui auront le droit d’imposer les mêmes conditions que Wall Street English, rien dans le présent accord ne confère à un tiers un droit ou un avantage en vertu des dispositions de la Loi « Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 » (loi sur les contrats (droits des tiers) 1999).

 

Politique de qualité et politique environnementale

  1. ISO

Le Système de Gestion Intégrée mis en œuvre par Wall Street English est basé sur les directives internationales ISO 9001:2015 et 14001:2015 et vise à accroitre le niveau de satisfaction de ses clients grâce à l’application effective du système ainsi qu’en abordant la façon dont la société affecte l’environnement. Cela comprend les processus d’amélioration continue de la satisfaction des clients, de s’assurer que les exigences des clients et la règlementation applicable sont respectées, et de rechercher activement des moyens de réduire l’impact de la société sur l’environnement.

  1. SATISFACTION CLIENTS

Wall Street English s’engage à garder un niveau constant de satisfaction de ses clients. Nous visons à fournir des produits et services qui répondent aux exigences de nos clients et assurer la viabilité de la société sur le long terme. Wall Street English considère que répondre aux attentes et aux exigences des clients est une valeur fondamentale avec la participation et les efforts de tout le personnel. Toutes les activités de Wall Street English sont orientées vers la satisfaction de nos clients, internes et externes, et à maintenir et améliorer sa réputation sur chaque marché.

  1. OBJECTIFS

La direction de Wall Street English est attachée à sa méthode de sorte qu’ils sont définis, maintenus, évalués et continuellement améliorés de manière efficace pour minimiser la possibilité d’apparition d’erreurs et d’incidents, et réduire l’impact sur l’environnement. La direction de Wall Street English établit des objectifs clairs en matière de qualité et d’environnement et surveille régulièrement les progrès réalisés en intégrant la prise en compte des préoccupations et de l’impact sur l’environnement dans toutes les prises de décision et activités. À cette fin, Wall Street English applique les concepts « Mieux vaut prévenir que guérir » et « Planifier-Faire-Vérifier-Agir ».

  1. L’IMPACT SUR L’ENVIRONNEMENT

Wall Street English reconnaît l’impact de ses activités et déchets sur l’environnement et maintient son engagement à minimiser les effets indésirables de ces impacts grâce à la mise en œuvre et à l’amélioration continuelle d’un système de gestion intégré. La direction de Wall Street English assure le respect de la législation environnementale et la prévention de la pollution grâce à un contrôle des risques approprié, tout en maintenant un service de qualité exceptionnel pour nos clients. Wall Street English cherche à minimiser la production de déchets et à réduire leur impact sur l’environnement grâce à des options responsables d’élimination et de recyclage, réduisant ainsi l’utilisation et les émissions,dans l’environnement, des matières dangereuses utilisées dans les méthodes et activités de la société et ce en achetant des produits recyclés, recyclables et respectueux de l’environnement lorsque ceux-ci sont disponibles, économiques et adaptés.

  1. UNE AMÉLIORATION CONTINUE

L’amélioration continue de la qualité et de l’environnement sont un élément essentiel des activités et des efforts de Wall Street English, y compris l’ensemble de nos produits, méthodes et services, qui sont activement menés de manière exemplaire à tous les niveaux et dans tous les domaines de la société. La direction s’est engagée à établir et à réviser régulièrement les objectifs en matière de qualité et d’environnement dans le cadre de cette politique, tel que relaté dans le système de gestion intégré.

  1. FOURNISSEURS

Wall Street English crée avec ses fournisseurs une relation mutuellement bénéfique et travaille avec eux pour atteindre la qualité des produits/services achetés selon les besoins et les attentes de ses propres clients, ainsi qu’en établissant des normes environnementales exigeantes.

  1. COMMUNICATION

La direction de Wall Street English garantit que cette politique est comprise, appliquée, promue et révisée afin d’assurer un service continuellement mis à jour et amélioré et une sensibilisation à l’impact sur l’environnement. Cette politique est mise à la disposition de toutes les parties prenantes ou parties intéressées.

  1. COMMENTAIRES

Les commentaires des parties prenantes ou parties intéressées sont toujours les bienvenus et font partie de l’engagement de la société pour une amélioration continue.